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mancanza di un prodotto pacco Idroponica.it

elprincipe

Cheech Grower
Veteran
ciao,ho fatto un ordine da Idroponica.it,e mancava il bioheaven,il pacco era sigillato benissimo,quindi escludo cmq il corriere.mi hanno appena informato che a loro risulta spedito,ovviamente mi sono molto incazzato con loro,hanno scritto che faranno un'apertura d'ammanco con il corriere.
posso fare qualcos'altro x avere il rimborso o la respedizione del prodotto??non voglio mica farmi prendere x il culo da sti qua.ne approfitto per diffamarli visto che si stanno davvero comportando malissimo.grazie
 

M-UNG

Well-known member
ICMag Donor
Veteran
Guarda principe la gente non ha capito come si guadagna un cliente, oggi quelli di idroponica non hanno guadagnato un rimborso non eseguito come loro credono, hanno perso te come cliente e altra gente, se magari ti dicevano con cortesia che il cooltube lo avrebbero cambiato tu avresti fatto centinaia di euro di spesa da loro, invece si sentono ricchi con un cooltube tra le mani in più.. La gente non sa come si "acquistano i clienti"
 

seguro

Member
io penso che più che voglia di fotterti sia incompetenza..io feci un ordine e mi mancò una caraffa di plastica..certo se fosse stata una cosa costosa mi sarebbero girate le palle ma siccome siamo appesi a un filo non accenderei tanti reclami con corriere ecc..io ho cambiato negozio vado su urbanica e ti tido che alla fine i prodotti sono migliori anche se su idro ho fatto due tre ordini..addirittura il primo ordine mi arrivò col nastro intorno scritto in gigantesco idroponica.it e sinceramente mi girarono un pò le palle!!ci si sente ciao
 

elprincipe

Cheech Grower
Veteran
tutto risolto,Idroponica.it ha risolto positivamente la questione rimandandomi il bioheaven mancante ,quindi ritiro la mia lamentela e ve la consiglio,alla fine hanno capito e hanno provveduto:tiphat:
 

fumo

Active member
Veteran
io credo che non bisogna vendere la pelle dell'orso prima di abbatterlo
 

elprincipe

Cheech Grower
Veteran
ciao fumo,ogni tanto ti becco in giro allora..spero vada meglio la tua situazione,cmq il bioheaven è arrivato quindi per me è tutto ok.

@seguro,grazie per il tuo intervento :)
 

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