|
in:
|
|
Forums
> IC Magazine
> International Forums
> Israel
>
הידרושופ - לעוד מישהו היו בעיות עם השירות ש
| ||
| הידרושופ - לעוד מישהו היו בעיות עם השירות ש | Thread Tools |
|
|
#1 |
|
Weed Cannasaur
![]() Join Date: Dec 2009
Location: Atlantis
Posts: 6,180
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
הידרושופ - לעוד מישהו היו בעיות עם השירות ש
קניתי אצלם בעשרות אלפי שקלים ואני מאוד (מאוד) מאוכזב מאיך שהם מטפלים במוצרים שחוזרים אליהם- לוקח להם המון זמן (במקרה אחד כמעט חודש!) לשלוח בכלל את המוצר לתיקון ומציעים לי כל הזמן אלטרנטיבות שכביכול לטובתי למרות שהמוצר שמכרו לי נדפק בתוך תקופת האחריות שלו, ללא ספק במסגרת האחריות.
על מוצר חלופי הם לא שמעו וכל פעם שאני צריך לשים אצלם משהו אני נאלץ לקנות מוצר מקביל עד שמה ששלחתי יחזור. כי גם מוצר חלופי למוצרים מהותיים הם לא מספקים. אני לא חושב שחזר לי אי פעם מוצר מהם. המחירים שאני מקבל מהם הם הכי טובים בארץ, אין מה להגיד, אבל עצם זה שאני צריך לבזבז אלפי שקלים על תקלות במוצרים שהם מוכרים (וגורמים לי להרגיש שזו בכלל בעיה עם איך שאני משתמש במוצרים אם כי אין עליהם אפילו שריטה אחת) גרם לי לחתוך מהם ולעבור לקנות במקומות אחרים - גם אם יותר יקר לפעמים. קניתי שנים לפני כן בהידרוגרו והמוצר היחיד שהחזרתי אליהם (את האמת כל הזמן אני מחזיר אליהם את אותו מוצר) זה הטיימר הדיגיטלי שכל הזמן נדפק, אבל יש לי ספיירים (ואני כבר לא ממש משתמש בהם) אבל לא היה מצב שנתנו לי לחכות חודשים בשביל לקבל מוצר חלופי. וגם אולי זה נשמע מונפץ אבל יש לי מוצרים מהרבה חנויות ואף פעם לא החזרתי כל כך הרבה מוצרים כל כך מהר כמו שהחזרתי מוצרים מהידרושופ. יש עוד מישהו ששם לב לנושא? |
|
|
|
|
|
#2 |
|
Newbie
Join Date: Jan 2013
Posts: 28
![]() |
כן אחי אני לא מתקרב להידרושופ!!
הנפילה האחרונה שלי היתה שקניתי כמה נורות סאן מאסטר שנשרפו להן לאחר שבועיים כף רגלי לא תדרוך שם יותר |
|
|
|
|
|
#3 |
|
Member
Join Date: Feb 2012
Posts: 368
![]() |
גם אני לא, הם לא לוקחים בשום מצב אחריות לשום מוצר שלהם
היה לי פאק במד של בלו-לב שקניתי אצלם ולא היה סיכוי שהם בכלל ישלחו אותו לתיקון למרות שהייתה אחריות עליו. ועם מד שקניתי לא דרכם ופניתי ישירות לבלו-לב שלחו לי מד עד הבית תוך שבוע בלי לבקש אפילו את המד הקודם. שירות אחריות אצלם זה כמו לשלם על גראס מכיוון סוג ב' לפני שאתה מקבל אותו - עושים לך טובה שבכלל יורקים לכיוון שלך אחרי שהכסף אצלם.
__________________
אדם לאדם זהב |
|
|
|
|
|
#4 |
|
Member
Join Date: Feb 2012
Posts: 264
![]() |
חרא של מקום עם חרא של שירות ! תמיד אמרתי את זה ואני תמיד יגיד את זה !
לבינתיים, החורש נראים סבבה... דיברתי עם הבחור בטלפון והוא נתן לי קופון הנחה וההזמנה שעשיתי הגיעה אחרי יומיים. דבר שבחיים לא קרה לי לפני עם הידרושופ או הידרוגרו... על כל מקרה, אני מזמן סיימתי עם הידרושופ... |
|
|
|
|
|
#5 |
|
Member
Join Date: Feb 2012
Posts: 368
![]() |
החורש שולחים את המוצרים מאילת ואני לא כזה שש להזמין דברים דרך הדואר כי נראה לי ששמים על הדואר שלי עין בזמן האחרון :-\
חשבתי להזמין מהם אוהל גידול קטן שיש להם אותו בהפרש משמעותי מאיטגרל שהם היחידים חוץ מהחורש שמחזיקים אוהל במידות האלו (60 על 60 על 160) אבל יש המון דברים שאין להם, וחבל. וגם מדאיג אותי זה איך לשלוח אליהם דברים אם יש בהם תקלה - משלוח של אוהל גידול חזרה למשל יכול להיות להגיע לאחוז משמעותי מהעלות של האוהל מלכתחילה. בהידרוגרו לא מצאתי מציאות אבל בהחלט יצאתי משם לא פעם עם עצה טובה ובראשון יש להם אחלה של שירות, חוץ מחניה שכבר ממש קשה למצוא שם. המחירים יותר יקרים בקצת, אבל לפעמים יקר זה זול יותר.
__________________
אדם לאדם זהב |
|
|
|
|
|
#6 |
|
Member
Join Date: Feb 2012
Posts: 264
![]() |
באד, החורש לא שולחים דרך הדואר ככה שאתה יכול להיות רגוע... הם משתמשים בחברת שילוח פרטית שמתקשרים לפני שהם באים ככה שאפשר לקבוע איתם בכל מקום... אני קיבלתי את החבילה בכלל בכתובת אחרת שקבעתי עם השליח. מה שגם לפי דעתי הם משתמשים באותה החברה בשביל החזרות... לא שאלתי את האמת אבל אפשר לבדוק איתם את זה לפני שמזמינים... נקודה מעניינת.
מה שכן, אתה צודק בקשר לזה שחסרים להם דברים בחנות אבל הם עוד חדשים ככה שאפשר להבין... שימשיכו ככה ואני מבסוט בינתיים... |
|
|
|
|
|
#7 |
|
Newbie
Join Date: Jun 2013
Posts: 3
![]() |
rootcup תגיד
...חפרתי קצת בפוסטים שלך פה בפורום אני חושב שיש פה משהו מסריח, זה שאתה בעל אינטרס כלשהו בחנות החורש זה ברור בעיני, להשתמש בפורום שאמור להיות פלטפורמה לעזרה ושיתוף כבמה לפרסום עסקי זה גם לא בסדר ולא הוגן כלפי הגולשים כי אתה הרי נותן המלצות לא אובייקטיביות בתשובות לשאלות גולשים במסווה של עזרה ובהצהרות על כמה הכל טוב ונפלא שם. נניח שניתן לסלוח על הפרסום הלא אובייקטיבי, רק נניח אתה גם משמיץ פה את הידרושופ ואת הידרוגרו לי באופן אישי יש ניסיון עם שתי החנויות האלו קניתי בשתיהן ובכללי הייתי מרוצה עכשיו לעניין חנות החורש, המחירים שם ממש לא הכי זולים בהידרושופ יש מציאות במבצעים ובכללי בהידרוגרו וגם בהידרומרקט יש מחירים יותר זולים כמעט ברוב המוצרים אני בטוח שיש עוד חברי פורום שחושבים כמוני והיו רוצים לראות פורום קצת יותר נקי מפרסום מוסווה |
|
|
|
|
|
#8 |
|
Member
Join Date: Feb 2012
Posts: 264
![]() |
באבא, כנראה שהבנת לא נכון אז... תמשיך לעשות שיעורי בית...
|
|
|
|
|
|
#9 |
|
Member
Join Date: Feb 2011
Posts: 966
![]() ![]() |
אם כבר הייתי חושד למישהו לא אובייקטיבי זה לך באבא
אני הייתי לקוח שנים של הידרו שופ ואני יכול להגיד לך בכיף שהם ממש דוחים הצורה שבה הם מתנהלים וסוחרים היא לא דרך ארץ לשום דבר אתה מדבר עם בנאדם שקנה מוצרים עוד הרבה לפני שהיה קיים הידרו שופ והייתי מחפש בנרות דשנים שאולי יתאימו לי לגידול הם התחילו בתור חברה נחמדים מאוד ועם הזמן הם הפכו להיות חברה שמעוניינת רק למכור בלי קשר אם אתה באמת צריך את המוצר המחירים שלהם יקרים על המון דברים פשוטים לעומת משתלות רגילות הם בקושי נותנים איזה שהוא פינוק על קנייה גדולה אם בכלל ותאמין לי שלדבר עם בלו לאב ישירות זה תענוג לעומת לדבר איתם עד היום אני רואה את הפרסום הכוזב על הקוקוס שלהם שהוא שקר גס ועבירה על החוק לא יכול להיות שבנאדם מפרסם שמוצר נפתח ל-60 קילו קוקוס ואז כשאתה קונה הוא אומר וואלה הספק העלה את המחיר אז הייתי חייב לקחת אחר ואז להראות איך כל חבילה של קוקוס היא בכלל בגודל אחר וחלק גדול מהם בכלל לא בכמות שקשורה למה שרשום שם יש להם תירוצים עלובים,שירות ממוצע מינוס,רמת ידע אפסית בכל מה שקשור לגידול כבר כמה פעמים הקשבתי לעצות שלהם ונהרסו לי גידולים שלמים עקב חוסר ידע מכרו לי מוצרים סתם בשביל לדחוף מכירה... https://www.hydroshop.co.il/rec/176-%...97%D7%95%D7%A1 הפרסום הזה שקרי כבר לפחות 4 שנים,אין להם בושה ולא דין זה חרטא ויותר גרוע מזה הקוקוס שהם מוכרים לא ראוי לשימוש בכלל הוא לא מטופל,לא מוכן בתור באפר בכלל הוא מגיע עם חול וחולרה ואין לו שום ערך עבודה בעיניים אז תעשה לי טובה ותפסיק לשחק אותה כאילו הידרו שופ להיט ואני מת לראות אותך הופך אותי גם לאיזה סוחר במסווה פה ![]() בינתיים לא ראיתי שום פוסט שלך עם גידולים אז לא נראה לי שאתה אחד שיכול לדבר אין לי ספק שמוכרים של הידרו שופ מספיק חכמים בשביל לעשות לעצמם משתמש פה ולהקשיב לכל מה שנאמר... הם מתנהלים כמו חברה דוחה שמנסה להסתיר את כל התלונות שיש עליה באבא - תמסור ד"ש שם בהידרו שופ... חחח לפחות היית מנסה לשים תמונות של איזה שהוא גידול שעשית בחיים שלך... חחח חושבים שכולם מטומטמים... איזה בדיחה |
|
|
|
|
|
#10 | |
|
Member
Join Date: Feb 2012
Posts: 368
![]() |
Quote:
__________________
אדם לאדם זהב |
|
|
|
|
|
|
|
|